Tecnología desde Benidorm
Creamos asistentes y automatizaciones que atienden, acompañan y facilitan el trabajo diario.
Nuestras áreas
IA Benidorm es la marca principal. Desde aquí desarrollamos la tecnología y la adaptamos a cada tipo de proyecto: algunas líneas ya están disponibles, otras están en fase piloto o en desarrollo.
Agencia IA Benidorm, nuestra rama hotelera: asistentes para hoteles independientes, familiares y pequeños grupos.
Ver hotelesAsistentes y automatizaciones para atender consultas, orientar a clientes y ordenar tareas repetitivas.
Ver negociosTecnología conversacional y agentes de voz adaptados a proyectos de acompañamiento y asistentes personalizados.
Ver voz y acompañamientoEstudiamos una necesidad concreta y diseñamos el asistente o la automatización que mejor encaja.
Ver I+DA · Hoteles
Agencia IA Benidorm es la división de IA Benidorm especializada en hoteles independientes, familiares y pequeños grupos. Trabaja con tres líneas que se suman de forma escalonada: cada una incluye la anterior y el hotel puede empezar por la que mejor encaje.
El hotel decide y supervisa: las decisiones delicadas siempre las toma una persona de su equipo.
Conocer Agencia IA Benidorm (se abre en una pestaña nueva)Responde
Contesta las preguntas frecuentes de los huéspedes con la información del propio hotel y pasa al equipo lo que necesita a una persona.
Responde + gestiona
Además de responder, distingue cuándo un mensaje es una petición o una incidencia y ayuda a recogerla para que no se pierda entre conversaciones.
Responde + gestiona + automatiza
Pensada para automatizar tareas repetitivas de la operativa, con los límites que marque el hotel. La conexión con otras herramientas se estudia según los sistemas de cada establecimiento.
B · Negocios y pymes
Un asistente bien preparado puede atender las consultas frecuentes, orientar a cada cliente hacia lo que busca y ayudar a ordenar tareas repetitivas, como recoger solicitudes o preparar la información para el equipo.
Ejemplos de aplicación por sector
Línea en desarrollo, con un piloto real en una farmacia. Orientada a resolver consultas habituales y organizar el día a día del mostrador, sin sustituir el consejo del farmacéutico.
Responder dudas sobre servicios y horarios, y recoger solicitudes de cita para que el equipo las confirme.
Atender las primeras preguntas de los interesados y ordenar los contactos antes de que los revise un agente.
Horarios, disponibilidad, pedidos o preguntas repetidas: lo que hoy ocupa tiempo puede organizarse mejor.
Los sectores son ejemplos de lo que se puede estudiar; no implican que exista ya una solución desplegada en cada uno.
C · Voz y acompañamiento
Desarrollamos tecnología conversacional y agentes de voz que se adaptan a proyectos distintos: desde plataformas de acompañamiento hasta asistentes personalizados y experimentos de interacción.
Plataforma de conexión entre acompañantes y personas o familias que necesitan acompañamiento. Mantiene su propia marca y está apoyada por tecnología desarrollada bajo IA Benidorm.
Conocer A Tu Lado Benidorm (se abre en una pestaña nueva)Asistentes de voz y texto pensados para conversar y hacer compañía, adaptados a cada persona y a cada proyecto.
Proyecto experimental de interacción relacionado con mascotas, donde exploramos nuevas formas de usar la tecnología conversacional.
La compañía conversacional no es atención sanitaria ni un servicio de emergencias. Ante una emergencia, llama al 112.
D · I+D · Soluciones a medida
Estudiamos tareas repetitivas y dificultades del día a día para diseñar asistentes y automatizaciones adaptados a cada entorno.
Hablamos contigo y vemos cómo se trabaja hoy.
Separamos lo que aporta valor de lo que conviene dejar en manos de personas.
Una primera versión que se prueba en condiciones reales, sin compromisos a ciegas.
Corregimos y mejoramos con lo que enseña el uso diario.
Algunos ejemplos de lo que estudiamos
Cada integración se valora caso a caso según las herramientas disponibles; no damos por hecha ninguna conexión antes de estudiarla.
E · Sobre IA Benidorm
IA Benidorm nace en Benidorm como la matriz tecnológica de nuestros proyectos de inteligencia artificial. Aquí desarrollamos asistentes, agentes de voz y automatizaciones, y los adaptamos a cada línea: hoteles, pequeños negocios, acompañamiento y proyectos a medida.
Nuestro enfoque es práctico: empezar por un problema real, construir algo que funcione y ajustarlo con quien lo usa cada día.
F · Contacto
Explícanos tu caso con tus palabras. No hace falta saber de tecnología: con entender el problema es suficiente para empezar.
